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| 제목 | 게임회사로 부터 억울하게 제명의 계정을 정지당했습니다. | 작성일 | 2019-01-22 |
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| 작성자 | 심가현 | 조회수 | 8670 |
제가 뮤온라인2라는 게임을 6개월가량 이용하였습니다. 게임안에는 이용약관이란것이 있으며 저는 이용약관에 위배되는 행위를 전혀 한일이없으며 제명의에 계정을 많이 생성하였다는 이유만으로 이용약관에는 전혀 기재되어 있지 않은 사항으로 억울하게 계정정지를 당한상태입니다. 계정 대량 운용과 비정상적인게임 이용내역이란 내용으로 제명의 모든 계정이 정지되었으며 비정상적인 게임 이용 내역이란것에 대한 증거를 제시하라고 말해도 해당 게임회사는 정확한 답변도 주지않은채 영구정지라는 말만 되풀이하고있습니다. 이용약관에 기제되지도 않았고 게임상 다른 타인에게 피해를 입힌 사실조차없으며 단지 계정을 많이 만들었다는 이유만으로 억울하게 모든 계정을 정지당한것을 일단 내용증명 부터 작성해서 그회사를 상대로 필요하다면 법적으로 상대하려고합니다. 그 회사는 고객센터 전화번호가 존재하지 않아 늘 똑같은 답변만 복사해서 보내고있는상황이라 정지당한4일내내 억울하고 답답해서 잠도못자는상황입니다. 제가 그회사를 상대로 내용증명을 보낸후 이용약관에 없는내용으로 정지당한 계정을 돌려받을수있을까요 |
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