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제목 상담문의드립니다. 작성일 2017-08-20
작성자 비밀 조회수 8292
안녕하세요..변호사님 너무 답답해서 글을 올립니다.
제가 다니는 회사는 작은 지점 광고회사 아웃바운드 즉, 고객에게 전화에서 영업을 하는건데요. 제가 신입 초반에는 정직하게 일을 했습니다. 어느정도 회사의 룰을 알게 될 당시에 지속적으로 매출 미달인 제 모습이 못마땅한 팀장님은 면담을 통해 이달 매출에 대한 압박과 강조를 하시며 이야기 이어가는 중에도 이달 매출에 목표 달성 할 수 방법이 있다고 하셨습니다. 그 방법은 이달 매출을 위해 고객 동의 없이 임의로 상품을 잡는거였습니다. 너는 매출을 올리라고 말씀 하셨습니다. 그럼 고객동의 없이 임의로 잡은 금액들은 어떻게 하냐고 물어보니 이달 매출을 위해서 하는거지 다음달에 취소를 해주겠다, 그러니 미리 매출을 잡으 라고 이야기를 들은 후.. 그 방법은 잘못 된거 같아서 무시하고 다시 일을 했습니다.
그 모습을 못마땅하게 보고 팀장님이 제 고객 리스트를 불러달라며, 일일이 고객 매출 얼마 잡아 .고객동의 없이 잡은거를 담달에 취소를 해줄테니 미리 잡으로 계속 압박을 줘서 잡았지만 저도 사람인지라 압박이 없으니 처음에는 좋았습니다. 매출을 하면 마음은 찝찝했지만 상급자가 시키는데로 했지만 다음달에 팀장님께 임의로 잡은 고객들 취소해달라고 했지만 너가 잡았던 매출을 취소를 하게되면 이달 팀 매출은 마이너스가 된다고 하시면서 취소도 안된고 취소도 잘 안해주시고 결국 회사 규정도 한번 나간 광고는 취소 불가능하게 변경되었습니다. 규정이 변경되서 취소가 불가능한 상품은 제가 회사 몰래 입금도 하고 했지만 미수금을 줄일려고 노력은 했지만 점점 많이 불어났고 .이젠 감당할수 없을 만큼 불어나서 처리를 하고는 있지만 본사에서 미수금을 알고 지금은 제 미수금 때문에 회사가 난리가 났고 지점장이 이번달 말까지 미수금 모두 처리하라하시는데 저는 그럴 능력없고 제가 최대한 실수한 부분 입금을하고 받을건 받고 있지만... 너무 억울합니다. 만약 미수금 처리 못하면 저로 인해 감사팀이 내려오게 된다면 회사가 망할 지경이라고 지점장은 너 하나 때문에 직장 잃어야하냐며 압박을 주고 있는 상황이고. 제가 팀장이 시켜서 임으로 잡고 있는것도 힘들어했다는 증인들도 있지만... 감사팀도 직장동료들도 회사 편을 들지 제 편을 드는 경우는 없겠다는 생각도 하고 오로지 저만 계속 손해를 보고 있는 상황인데요 ....(저의 팀장도 미수금이 많은 상황이지만 저만 압박을 당하는 상황) 팀장님은 지금 나몰라라 내가 언제 그런말 했냐고 모른척 하는 중입니다.

정신적인 스트레스로 자살시도도 몇번 있었습니다.

어떻게 해야 될지 모르겠습니다.. 제 잘못도 있기에 퇴사 안하고 최대한 처리중이고 금액 관리를 하려고 출근도장을 찍지만 지점장님은 매일 저를 불러서 온갖 모욕감을 주고 이번달 31일전까지 금액 처리를 못하면 전부 죽는다고 합니다.만약 제가 저지른 미수금에 대한 것을 처리 안하고 무단퇴사를 하게된다면 경찰 조사와 횡령으로 소환이 된다고 하는데 정말 횡령으로 처벌을 받는건가요?
운영자2017-08-21 10:36
안녕하세요. 전화법률상담 로비스입니다.

위 행위가 임무위배행위인지 회사 측의 내부 규정 등을 검토해야 하며,
실제 회사 측에 손해가 발생했는지 파악이 필요합니다.

회사 상사가 실적 등을 위해 미수발권 등을 장려하거나 강요했다면
어느 정도 그 책임을 물을 수 있습니다.

다만 미수발권이 단순히 관행 또는 상사의 강요만으로 책임이라 죄책을
묻기 어려우며, 질문자님에게도 어느 정도 과실상계가 적용될 수 있습니다.

관련 자료들을 모두 확보하여 구체적인 상담을 받아보시길 권해드립니다.

더 궁금한 점은 언제든지 전화법률상담 로비스(060-604-1000)으로
문의하시길 바랍니다.

감사합니다.
운영자2017-08-21 10:36
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