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| 제목 | 상담문의 드립니다. | 작성일 | 2017-08-18 |
|---|---|---|---|
| 작성자 | 현 | 조회수 | 8258 |
7월 초쯤 강남쪽 지하상가에서 핸드폰을 바꿨습니다. 그떄 설명듣기로는 60만원 정도 자기네가 지원을해주고 하나은행 카드로 요금납부시 17.000월 요금할인받을수있다고하여 핸드폰 개통을 하였습니다. 2주뒤에(7/27) 해당 대리점으로 카드등록요청을 하여 자동이체 등록을하였습니다. 오늘 카드이용내역을 확인해보니 7/27날짜로 612,000원 36개월로 카드쓴내용을 확인하였습니다. 저는 할부금에 대해 결제가 된다는 공지는 받은적도 없으며, 결제후 따로 연락을 받은적이없습니다. 대리점으로 확인해보니 할부금쪽에서 17,000원이 할인될거고 요금은 할인 안들어간다고하여 확인해보니 현재 요금결제된부분에서 17,000원이 할인이되고 할부금쪽에서 할인된 내역이없습니다. 해당내용을 말하니, 계속아니라고우기네요.. 개통취소나 다시받을수있는 방법이없을까요?? |
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